1. Acceptarea termenilor
Prin accesarea sau utilizarea platformei Exxa (denumită în continuare „Platforma"), furnizată de Exxa Accounting SRL, cu sediul în București, România (denumită în continuare „Exxa", „noi" sau „compania"), acceptați să fiți legați de acești Termeni și Condiții („Termeni"). Dacă nu acceptați acești Termeni, nu aveți dreptul de a utiliza Platforma.
Acești Termeni constituie un acord legal între dumneavoastră (persoană fizică sau juridică, denumită în continuare „Utilizator") și Exxa. Utilizarea continuă a Platformei după notificarea oricăror modificări constituie acceptarea tacită a noilor termeni.
2. Descrierea serviciului
Exxa este o platformă SaaS (Software-as-a-Service) dedicată firmelor de contabilitate și clienților acestora, care oferă:
- Gestionarea digitală a documentelor contabile și fiscale;
- Comunicare structurată prin tichete între contabili și clienți;
- Gestionarea resurselor umane (contracte, angajați, cereri HR);
- Urmărirea termenelor fiscale și trimiterea de alerte automate;
- Generarea și stocarea de rapoarte și documente;
- Alte funcționalități descrise în documentația produsului.
Exxa își rezervă dreptul de a modifica, adăuga sau elimina funcționalități ale Platformei în orice moment, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor atunci când modificările sunt semnificative.
3. Conturi și acces
3.1 Înregistrare
Accesul la Platformă este condiționat de crearea unui cont. Prin înregistrare, garantați că informațiile furnizate sunt corecte, complete și actualizate. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare.
3.2 Roluri și permisiuni
Platforma operează cu mai multe tipuri de conturi: Administrator, Contabil și Client. Fiecare rol are permisiuni specifice. Administratorul firmei de contabilitate este responsabil pentru gestionarea membrilor echipei și a clienților.
3.3 Securitatea contului
Autentificarea este gestionată prin Clerk, un furnizor terț de identitate. Sunteți responsabil pentru orice activitate care are loc în contul dumneavoastră. Notificați-ne imediat la contact@exxa.ro în cazul oricărei utilizări neautorizate.
3.4 Vârsta minimă
Platforma este destinată exclusiv persoanelor cu vârsta de cel puțin 18 ani și entităților juridice legal constituite.
4. Abonament și plată
4.1 Planuri disponibile
Exxa oferă mai multe planuri de abonament (Starter, Professional, Business, Enterprise) cu tarife și limite diferite privind numărul de clienți gestionabili. Detaliile și prețurile actuale sunt disponibile pe pagina de prețuri.
4.2 Perioadă de trial
Utilizatorii noi beneficiază de o perioadă de trial gratuită de 14 zile, fără obligația de a furniza date de card bancar. La expirarea trialului, contul va fi dezactivat dacă nu se alege un plan plătit.
4.3 Facturare
Abonamentele sunt facturate lunar sau anual, în funcție de opțiunea aleasă. Plățile sunt procesate prin Stripe, un procesor de plăți securizat. Exxa nu stochează date de card bancar.
4.4 Anulare și rambursare
Puteți anula abonamentul oricând din setările contului. Anularea devine efectivă la sfârșitul perioadei de facturare curente. Nu oferim rambursări pentru perioadele parțial utilizate, cu excepția cazurilor prevăzute de legislația în vigoare.
5. Utilizare acceptabilă
Prin utilizarea Platformei, vă angajați să nu:
- Încărcați conținut ilegal, ofensator, fraudulos sau care încalcă drepturile terților;
- Utilizați Platforma pentru a transmite spam, malware sau cod malițios;
- Tentați să accesați neautorizat sisteme, date sau conturi ale altor utilizatori;
- Utilizați Platforma în scopuri contrare legislației române sau europene aplicabile;
- Revândeți, sublicențiați sau transferați accesul la Platformă fără acordul nostru scris;
- Efectuați inginerie inversă sau decompilați orice componentă a Platformei.
Încălcarea acestor prevederi poate duce la suspendarea sau rezilierea imediată a contului.
6. Proprietate intelectuală
Platforma, inclusiv codul sursă, design-ul, logo-urile, textele și alte conținuturi, reprezintă proprietatea exclusivă a Exxa Accounting SRL sau a licențiatorilor acesteia și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și alte legi aplicabile privind proprietatea intelectuală.
Vi se acordă o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă de a utiliza Platforma exclusiv în scopuri legitime de afaceri, în conformitate cu acești Termeni.
Datele și documentele pe care le încărcați în Platformă rămân proprietatea dumneavoastră sau a clienților dumneavoastră, după caz. Acordați Exxa o licență limitată de a procesa aceste date exclusiv în scopul furnizării serviciilor contractate.
7. Date și confidențialitate
Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal sunt guvernate de Politica noastră de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni. Prin utilizarea Platformei, confirmați că ați citit și acceptat Politica de Confidențialitate.
În calitate de firmă de contabilitate, sunteți considerat operator de date în relație cu datele clienților dumneavoastră. Exxa acționează ca împuternicit al operatorului. Relația poate fi formalizată printr-un Acord de Prelucrare a Datelor (DPA) la solicitare.
8. Limitarea răspunderii
Platforma este furnizată „ca atare" („as is") și „conform disponibilității" („as available"). Exxa nu garantează că Platforma va fi neîntreruptă, lipsită de erori sau complet securizată.
În măsura maximă permisă de lege, Exxa nu va fi răspunzătoare pentru daune indirecte, incidentale, speciale, consecutive sau punitive, inclusiv pierderi de profit, date sau alte pierderi intangibile, rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Platformei.
Răspunderea totală a Exxa față de dumneavoastră pentru orice pretenție legată de acești Termeni nu va depăși suma plătită de dumneavoastră pentru servicii în ultimele 12 luni.
9. Modificări
Exxa poate modifica acești Termeni în orice moment. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau printr-o notificare vizibilă în Platformă cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării Platformei după această perioadă constituie acceptarea noilor termeni.
10. Reziliere
Puteți rezilia contractul în orice moment prin anularea abonamentului și ștergerea contului. Exxa poate suspenda sau rezilia contul dumneavoastră în cazul încălcării acestor Termeni, cu notificarea prealabilă, cu excepția cazurilor grave care necesită acțiune imediată.
La reziliere, datele dumneavoastră vor fi păstrate 30 de zile pentru eventualele solicitări de export, după care vor fi șterse conform politicii de retenție a datelor.
11. Legislație aplicabilă
Acești Termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu care decurge din sau în legătură cu acești Termeni va fi soluționat de instanțele competente din București, România, fără a aduce atingere drepturilor dumneavoastră ca consumator, dacă este cazul.
12. Contact
Pentru orice întrebări legate de acești Termeni, ne puteți contacta la:
- Email: legal@exxa.ro
- Adresă: Exxa Accounting SRL, București, România